Juridisk meddelelse

Handelsbetingelser for NORTH3D

1. Generelle oplysninger

NORTH3D
Napbamboo Aps
CVR-nr.: 44579448
Adresse: Asagården 19, 1. th - 7500 Holstebro
E-mail: info@north3d.dk
Telefon: 50343443
Webshop: NORTH3D

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer via NORTH3D’s webshop.

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre via webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når ordren er accepteret og afsendt af NORTH3D.

NORTH3D forbeholder sig retten til at annullere ordrer ved:

  • prisfejl

  • tekniske fejl

  • udsolgte varer

  • mistanke om svindel eller misbrug

3. Priser

Alle priser er angivet i [DKK/EUR] inkl./ekskl. moms afhængigt af kundetype og leveringsland.

Eventuelle fragtomkostninger fremgår tydeligt inden betaling gennemføres.

NORTH3D forbeholder sig retten til løbende at ændre priser uden forudgående varsel.

4. Betaling

NORTH3D accepterer betaling med de betalingsmetoder, der fremgår i webshoppen.

Beløbet trækkes først fra kundens konto, når ordren afsendes, medmindre andet er aftalt.

Alle betalinger behandles via sikre og krypterede betalingsforbindelser.

5. Levering

Levering sker til den adresse, som kunden har oplyst ved bestilling.

Forventet leveringstid fremgår på produktsiden eller ved checkout. Forsinkelser kan forekomme ved:

  • travlhed hos fragtfirmaer

  • leverandørforsinkelser

  • force majeure

  • toldbehandling ved internationale forsendelser

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

Hvis emballagen er beskadiget ved modtagelse, anbefales det, at kunden noterer dette over for chaufføren eller fragtfirmaet ved levering.

6. Fortrydelsesret

Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen, medmindre varen er undtaget efter gældende lovgivning.

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • specialfremstillede produkter

  • kundetilpassede varer

  • digitale filer eller software leveret elektronisk

  • produkter fremstillet efter kundens specifikationer

Returnerede varer skal være i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelse.

Kunden betaler selv returfragten, medmindre andet er aftalt.

7. Returnering

Returnering skal aftales med NORTH3D inden varen sendes retur.

Varer sendes til:

NORTH3D
[Indsæt returadresse]

Pakker sendt uden omdeling eller pr. efterkrav modtages ikke.

8. Reklamation

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationen skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader opstået som følge af:

  • forkert brug

  • forkert montering

  • manglende vedligeholdelse

  • almindelig slitage

  • uautoriserede ændringer

Ved godkendt reklamation kan NORTH3D vælge mellem:

  • reparation

  • ombytning

  • afslag i pris

  • refundering

9. Ansvarsbegrænsning

NORTH3D kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader.

NORTH3D’s samlede ansvar kan aldrig overstige værdien af den købte vare.

10. Persondata

NORTH3D behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik på:
NORTH3D Privacy Policy

11. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte NORTH3D via e-mail.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan forbrugere inden for EU benytte EU-Kommissionens online klageportal:
EU Online Dispute Resolution Platform

12. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem NORTH3D og kunden afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.

Senest opdateret: Maj 2026